Privacybeleid

Online Lichtkoepel is gevestigd in Amsterdam, Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens als beschreven in dit privacybeleid. Heeft u vragen over dit beleid? Neem dan contact met ons op via info@onlinelichtkoepel.nl.

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens: - Naam en adresgegevens - E-mailadres en telefoonnummer - Bestelling- en betalingsgegevens - Bedrijfsgegevens (bij zakelijke klanten) - Websitegedrag (via cookies, zie cookiebeleid) - Communicatiegeschiedenis

Wij gebruiken uw gegevens voor: - Het verwerken en verzenden van uw bestelling - Het aanmaken en beheren van uw klantaccount - Het verzenden van offertes en facturen - Communicatie over uw bestelling of aanvraag - Het verbeteren van onze website en diensten - Het naleven van wettelijke verplichtingen

Wij verwerken uw gegevens op basis van: - Uitvoering van een overeenkomst (bestelling, offerte) - Wettelijke verplichting (boekhouding, belasting) - Gerechtvaardigd belang (verbetering dienstverlening) - Toestemming (marketing, indien van toepassing)

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestelgegevens worden 7 jaar bewaard conform de wettelijke bewaarplicht. Accountgegevens worden bewaard zolang u een actief account heeft. Na verwijdering van uw account worden gegevens binnen 30 dagen geanonimiseerd of verwijderd, tenzij wettelijke bewaartermijnen anders voorschrijven.

Wij delen uw gegevens uitsluitend met: - Bezorgdiensten (voor levering van uw bestelling) - Betalingsverwerkers (voor afhandeling van betalingen) - Boekhoudsoftware (voor facturatie) - Hostingproviders (voor het draaien van onze website) Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten: - Recht op inzage van uw persoonsgegevens - Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens - Recht op verwijdering van uw gegevens - Recht op beperking van de verwerking - Recht op dataportabiliteit - Recht van bezwaar tegen de verwerking U kunt een verzoek indienen via info@onlinelichtkoepel.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers. Wij maken gebruik van veilige en up-to-date systemen.

Onze website maakt gebruik van cookies voor het functioneren van de website, het analyseren van websitegebruik en het onthouden van uw voorkeuren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij significante wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op de website.